ثبت سفارش
- چگونه مطمئن باشم که بعد خرید کالا به دستم میرسه؟ چگونه به سایت بدلیجاتی اعتماد کنیم؟
پاسخ: علاوه بر سابقه بیش از یک دهه ای فروشگاه بدلیجاتی درعرصه بدلیجات، سایت بدلیجاتی با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی که از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی سایت و تطبیق عملکرد آن با قوانین جمهوری اسلامی ایران اعطا شده است، گواهی بر اعتبار این کسب و کار و سایت میدهد. نماد اعتماد الکترونیکی به صورت مداوم توسط این سازمان مورد بررسی قرار میگیرد و این نماد در قسمت پایین سایت قرار دارد، که با کلیک کردن رو آن میتوانید از صحت آن اطمینان پیدا کنید.
- چگونه میتوانم محصولات را انتخاب کنم؟
پاسخ: بعد از مراجعه به صفحه هر محصول با انتخاب تعداد مورد نظر و سپس کلیک کردن بر روی ” افزودن به سبد خرید” محصول به سبد خرید اضافه می شود.
- چگونه میتوانم محصولاتی را که انتخاب کرده ام مشاهده کنم ؟
پاسخ: با کلیک کردن بر روی سبد خرید که در قسمت بالا و در سمت چپ سایت قرار دارد، میتوانید لیست محصولات انتخابی را مشاهده کنید.
- چگونه میتوانم محصولی را که انتخاب کرده ام حذف کنم؟
پاسخ: با کلیک کردن بر روی سبد خرید که در قسمت بالا و در سمت چپ سایت قرار دارد، میتوانید لیست محصولات انتخابی را مشاهده کنید و سپس با کلیک کردن بر روی علامت ضربدر قرمز رنگ که جلوی هر محصول قرار دارد میتوانید آن را حذف کنید.
- آیا برای خرید از بدلیجاتی باید عضو سایت باشم؟
پاسخ: خیر، بدون ثبت نام و عضویت در سایت بدلیجاتی هم میتوانید خرید کنید. ولی با عضویت در سایت میتوانید از خدمات بدلیجاتی که برای اعضای سایت می باشد بهرمند شوید.
خدماتی مانند:
کد های تخفیف دوره ای
اطلاع از جدید ترین تخیف ها
اطلاع از جدید ترین محصولات قبل از نمایش عمومی در سایت
مشاهده لیست خرید های قبلی
و …
- آیا میتوانم مبلغ سفارش رو اینترنتی پرداخت کنم؟
پاسخ: بله ،شما میتوانید به صورت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از تمامی کارت های بانکی عضو شتاب اقدام به پرداخت اینترنتی نمایید.
- در چه ساعاتی از شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
پاسخ: شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید سفارشات خود را ثبت کنید.
- آیا میتوانم محصولاتی که موجود نیست را سفارش دهم؟
پاسخ: خیر، فقط میتوانید محصولات موجود و قیمت دار را سفارش دهید.
- چگونه میتوانم سفارشی را که ثبت کرده ام ابطال کنم و یا تغییر دهم؟
پاسخ: تا پیش ازتایید نهایی سفارش و قبل از ارسال سفارش با تماس با فروشگاه بدلیجاتی و یا از طریق پشتیبانی سایت میتوانید سفارش خود را ابطال کنید و یا تغییر دهید.
- آیا میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
پاسخ: خیر، به منظور تسریع در روند ثبت سفارش و جلوگیری از بروز خطا فقط امکان ثبت سفارش به صورت اینترنتی و از طریق سایت وجود دارد.
- چگونه میتوانم سفارش را پیگیری کنم؟
پاسخ: پس از ثبت سفارش در بدلیجاتی کد رهگیری برای شما ارسال میگردد، با استفاده از کد رهگیری میتوانید آخرین وضعیت بسته را در سایت شرکت پست مشاهده کنید.
لینک سایت پست: http://newtracking.post.ir
و یا از شنبه تا پنجشنبه در ساعات 09:30 الی 13:30 با ما تماس بگیرید. صفحه تماس با ما
ارسال
- هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می شود؟
پاسخ: هزینه ارسال و بسته بندی سفارشات در حال حاضر برای تمامی نقاط کشور هزینه ثابت 15 هزار تومان می باشد.
- پس از ثبت سفارش چقدر طول میکشد تا سفارش ارسال شود؟
پاسخ: سفارش پس از طی مراحل پردازش بلافاصله تحویل واحد ارسال می گردد.
- پس از ثبت سفارش، چقدر طول میکشد تا به دستم برسه؟
پاسخ: زمان رسیدن سفارش برای مراکز استان ها ۲ تا ۳ روز کاری و برای سایر نقاط استان ۳ تا ۵ روز کاری متغییر است.
- آیا میتوانم سفارشم را حضوری دریافت کنم؟
پاسخ: در حال حاضر امکان خرید حضوری فقط در شهرستان بندرعباس و با مراجعه به یکی از شعب فروشگاه بدلیجاتی امکان پذیر است.
